Частые вопросы клиентов Икши
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Отгрузка идёт с площадки в Икше: Метеорный бульвар, 5, южная промзона. Под город выделен постоянный слот в графике, поэтому дата не «плавает». Пачки маркируются по спецификации, объём сверяем при разгрузке. Внутри Икши доставка входит в цену при заказе от 10 кубометров. Выезд за черту города считается по километражу от границы населённого пункта.
Топ отгрузок в Икше — доска строганная, домокомплект из профилированного бруса и брус профилированный. Строительный сезон здесь идёт с конца апреля по середину октября, поэтому на дом 100 м² обычно закладывают 21–27 кубометров стенового материала.
Да. Ближайшие направления — Лобаново, Некрасовский, Яхрома; по этим направлениям рейсы регулярные. Соседним объектам выгодно объединять заказ: один длинномер на две площадки снижает логистику для каждой.
Да, на этом сайте показаны цены именно для Икши — с уже применённым логистическим коэффициентом +8%. Мы не показываем базовую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.
Профилированный брус естественной влажности даёт 4–6 см усадки на этаж за первый год, оцилиндрованное бревно — до 10 см, клееный брус — менее 1%. Усадка закладывается в проект: обсадные коробки в проёмах, винтовые компенсаторы под стойками, скользящие крепления стропил.
Для круглогодичного проживания в средней полосе берут 190х190 или 200х200. Тоньше — придётся утеплять фасад, и смысл бруса теряется. Для сезонной дачи достаточно 140х140. Внутренние перегородки не несут теплотехнической нагрузки, там хватит 90х140.
Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.
Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.
Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.
Кубометр считается по фактическому обмеру: длина × ширина × толщина × количество единиц в пачке. Мы обмеряем каждую пачку перед погрузкой и повторяем обмер при разгрузке вместе с клиентом. Объём в накладной — это результат замера, а не оценка на глаз, и вы вправе перепроверить его рулеткой до подписания акта.
Большинство позиций отгружаем от одного кубометра. Строевое бревно — от пяти кубометров, поскольку идёт лесовозом. Для доставки в дальние районы минимальная партия может быть выше — уточняйте у менеджера при расчёте.
Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.
Ближайшие города к Икше
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.